Parte dall'Italia la nuova strategia di marketing di Gruppo
Una ridefinizione del profilo del consumatore tipo, il lancio di una campagna pubblicitaria multimediale integrata e un rinnovato focus sul concetto di benessere personale: sono i principali ingredienti con i quali Amplifon, leader mondiale nella distribuzione e applicazione personalizzata di soluzioni uditive, dà il via oggi a una nuova strategia di marketing di Gruppo, volta a raggiungere – con la forza del proprio brand – un numero crescente di persone che vivono il problema uditivo come uno “stigma” e che ancora resistono alla ricerca delle soluzioni adeguate.
Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) nel mondo ci sono infatti più di 650 milioni di persone che soffrono di carenze uditive, ma di queste soltanto il 20% decide di rivolgersi a uno specialista, mentre oltre mezzo miliardo di individui continua a convivere con il problema senza porvi rimedio e rappresenta un mercato potenziale enorme. La messa a punto della nuova strategia di marketing è stata preceduta da un approfondito processo di analisi del target di riferimento e di ridefinizione del profilo tipo del consumatore che risulta radicalmente cambiato, a partire dallo stile di vita sino al modo in cui raccoglie le informazioni che precedono la decisione di acquisto, in particolare attraverso i nuovi media digitali.
“I comportamenti d’acquisto dei nostri potenziali clienti hanno subito in questi ultimi anni un’evoluzione senza precedenti, anche nel modo in cui affrontano psicologicamente il problema uditivo”, ha commentato Andrea Facchini, Chief Marketing Officer del Gruppo Amplifon. “Con la ridefinizione della nostra strategia di marketing, abbiamo non soltanto voluto dare una risposta a tali cambiamenti, ma anche anticipare quelli futuri: vogliamo così arrivare a conquistare, con il valore diffuso del nostro marchio, una buona fetta dei clienti potenziali sparsi per il mondo, aiutandoli a capire che la riconquista dell’udito permette di ritrovare la propria autonomia e di raggiungere dunque una migliore qualità della vita”.
La nuova campagna, che prenderà l’avvio in Italia per poter essere poi potenzialmente estesa a tutti gli altri mercati di riferimento, farà perno su due diversi spot televisivi accompagnati da un progetto speciale, che verranno diffusi attraverso tutti i canali di comunicazione disponibili (televisioni, web, cinema e negozi). In particolare la campagna TV rimarrà un canale fondamentale per stimolare i potenziali nuovi clienti e generare traffico nel negozio, ma il media mix si arricchisce ulteriormente di un progetto speciale che – attraverso il video con la storia a forte impatto emotivo di un’indagine di mercato – cercherà di aggiungere valore e consideration al marchio Amplifon, aumentando l’identificazione e l’empatia con il brand e amplificando l’efficacia del messaggio sui diversi target.
