
Investire in Amplifon
Un’azienda leader e in crescita
La forza del nostro network, dei nostri brand e delle nostre persone, la forte spinta innovativa e la comprovata capacità di esecuzione che ci contraddistinguono, ci pongono all’avanguardia in un mercato in crescita strutturale.
LEADER GLOBALE NELl'hearing care
quota di mercato globale
Paesi
dipendenti e collaboratori
negozi diretti
shop-in-shop e corner
negozi in franchising
leader globale
Siamo leader a livello mondiale con una quota di mercato globale di circa il 12% in un mercato altamente frammentato. Contiamo su un modello di business vincente, che unisce una forte corporate identity alla capacità di valorizzare le specificità dei mercato locali, e che si basa su tre asset ineguagliabili:
- La capillarità del nostro network distributivo costituito da circa 9.300 punti vendita in 25 Paesi, una rete sempre più interconnessa grazie ai nostri database e processi globali.
- La pervasività del nostro portafoglio unico di marchi fortemente riconosciuti, che ci permette di cambiare il modo in cui la cura dell’udito viene percepita e vissuta in tutto il mondo.
- L’expertise unica di 9.700 audioprotesisti su cui investiamo costantemente al fine di garantire il miglior servizio e un’elevata soddisfazione del cliente.
Un’ambiziosa strategia di crescita
Il nostro piano strategico ci permetterà di continuare crescere a un tasso superiore rispetto al mercato di riferimento, grazie a una solida crescita organica e al contributo dell’espansione del network principalmente in Francia e Germania.
Nel 2018 abbiamo confermato il nostro dinamismo con la più grande operazione della nostra storia - l’acquisizione del gruppo spagnolo GAES, il maggiore operatore privato specializzato del settore retail dell’hearing care al mondo – e con l’ingresso in Cina, un’opportunità unica nel medio-lungo periodo dati per la dimensione del mercato e il suo potenziale di crescita. Nel 2021 abbiamo espanso la nostra presenza in Australia tramite l'acquisizione di Bay Audio e abbiamo completato la nostra seconda joint venture in Cina. Siamo quindi pronti per cogliere nuove opportunità e accelerare la nostra crescita nel medio termine.
Un forte programma di innovazione
Abbiamo implementato un forte programma di innovazione tecnologica nella customer experience che mira non solo a fornire un’esperienza eccellente e un servizio impeccabile, ma anche a guidare la trasformazione del mercato retail dell'hearing care.
In questa ottica abbiamo sviluppato l’Amplifon Product Experience, ovvero l’insieme della linea di prodotti a marchio Amplifon e il nostro ecosistema multicanale, lanciata con ottimi risultati nel 2018 in Italia e con roll-out in altri 10 paesi. Questo ci pone all’avanguardia nelle tecnologie digitali e nella raccolta e nell’utilizzo dei dati, che ci permetteranno di personalizzare in maniera sempre più efficace l’esperienza del cliente.
Competenza e passione
Contiamo su un management team giovane e autorevole, con competenze diversificate e background internazionale, che ha saputo imprimere ad Amplifon il dinamismo e l’agilità di una start-up.
La competenza e la motivazione di tutte le nostre persone rappresentano un abilitatore per l’implementazione della nostra strategia. La nostra comprovata capacità di esecuzione ci permette di presentare risultati record e in costante crescita, sempre in linea con gli obiettivi di crescita sostenibile e creazione di valore che ci poniamo.
Il nostro impegno per la sostenibilità
Siamo consapevoli di quanto i temi ESG siano sempre più importanti per tutti i nostri stakeholder, e in particolare per gli investitori e per i loro criteri e analisi di investimento.
Infatti, dal 2016 pubblichiamo il nostro Report di Sostenibilità, fornendo così ai nostri interlocutori informazioni rilevanti e trasparenti sulle nostre performance di sostenibilità. Ogni anno promuoviamo numerose attività di stakeholder engagement e collaboriamo con le principali agenzie di rating ESG. Inoltre, nel 2020 abbiamo lanciato “Listening Ahead”, il nostro primo Piano di Sostenibilità con obiettivi coerenti con la nostra strategia aziendale e l'Agenda 2030 delle Nazioni Unite per lo sviluppo sostenibile.