Dichiarazione di carattere Non Finanziario 2022

Cari Stakeholder,

siamo tutti consapevoli di quanto il 2022 sia stato un anno estremamente sfidante: dopo i cambiamenti radicali che l’emergenza sanitaria ha portato nella vita di tutti noi solo un paio di anni fa, abbiamo assistito all’aumento dell’instabilità geopolitica e dell’inflazione su scala globale. Ciononostante, la nostra Azienda si è dimostrata resiliente e capace di proseguire il suo percorso di crescita sostenibile, affrontando le grandi sfide globali.

Abbiamo continuato a perseguire la nostra strategia di business e di sostenibilità raggiungendo ottimi risultati, sia rispetto agli obiettivi del nostro Piano di Sostenibilità “Listening Ahead”, sia rispetto alle nuove iniziative che abbiamo attuato per proseguire il nostro percorso verso un business sempre più allineato alle esigenze dei nostri stakeholder. Un percorso la cui rilevanza è stata riconosciuta dai risultati positivi che, anche quest’anno, abbiamo conseguito rispetto ai principali rating ESG, che reputiamo fondamentali per indirizzare al meglio i nostri sforzi futuri. In particolare, a seguito della nostra partecipazione al Corporate Sustainability Assessment (CSA) 2022 di S&P, siamo stati nuovamente inclusi come membri del Sustainability Yearbook 2023 di S&P Global, e siamo stati selezionati come unico Industry Mover dimostrando il miglioramento più significativo del nostro settore rispetto all’anno scorso.

Le complicazioni dovute alla crisi energetica e alle calamità legate al cambiamento climatico sono state stimoli per diventare sempre più consapevoli della nostra impronta carbonica e per continuare a trovare soluzioni sempre più innovative e sostenibili. Abbiamo completato la prima analisi di tutte le emissioni di CO₂ indirette del Gruppo lungo la catena del valore, e ciò ha rappresentato una presa di coscienza importante da parte del Gruppo per la futura definizione della nostra strategia climatica. In ottica di trasparenza, abbiamo partecipato per la prima volta al questionario CDP Climate Change, misurandoci così con le best practice di settore in termini di risposta alle principali sfide ambientali. Abbiamo inoltre continuato con il roll-out del nuovo packaging eco-sostenibile dei prodotti a marchio Amplifon in carta 100% riciclabile, abbiamo contribuito al risparmio di circa 194 milioni di batterie annue grazie ai dispositivi acustici ricaricabili, e ci siamo approvvigionati di elettricità per oltre la metà proveniente da fonti rinnovabili.

Consapevoli dell’importanza che le nostre persone ricoprono per il nostro business, abbiamo adottato la nostra Policy DEIB (Diversity, Equity, Inclusion, Belonging) che definisce le priorità e il nostro impegno, a ogni livello organizzativo, in materia di diversità, equità, inclusione e appartenenza. L’implementazione di tale Policy, che conferma come in Amplifon le diversità siano considerate come punti di forza e opportunità di continuo arricchimento, sarà supportata da una nuova struttura di Global Governance per le tematiche DEIB che consentirà di indirizzare l’agenda a livello globale individuando obiettivi condivisi e guidando vari gruppi di lavoro impegnati in queste tematiche. A conferma della forza della nostra strategia HR, abbiamo altresì ricevuto la certificazione Top Employer 2023 per il secondo anno consecutivo in Europa – in particolare in Italia, Francia, Spagna, Portogallo, Germania e Olanda – nonché per la prima volta anche negli Stati Uniti e in Nuova Zelanda.

In un mondo in cui le principali sfide ESG non sono più un’opzione, ma devono essere parte integrante di ogni strategia di business, è essenziale avere un ruolo attivo nel generare impatti positivi e collaborare in partnership con tutti i principali stakeholder. Per questo tramite “We Care”, il nostro programma di community impact, le nostre persone continuano a contribuire in maniera proattiva e creativa a progetti di inclusione sociale, anche in collaborazione con le nostre Fondazioni. Il nostro programma “Listen Responsibly”, oltre che in Italia e in Spagna, nel 2022 è stato lanciato anche in Francia, sensibilizzando circa 32.000 studenti sull’importanza dell’ascolto responsabile. Inoltre, per rafforzare la collaborazione e l’ingaggio dei nostri stakeholder sulle principali priorità ESG, quest’anno abbiamo deciso di definire un nuovo Piano di Stakeholder Engagement che ci permetterà di avviare un percorso strutturato e pluriennale di dialogo con i nostri interlocutori. Tutto ciò confermando la nostra adesione al Global Compact delle Nazioni Unite, impegnandoci nel rispetto dei Dieci Principi in tema di diritti umani, diritti del lavoro, tutela dell’ambiente e lotta alla corruzione, nonché dell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite per lo Sviluppo Sostenibile.

Siamo felici di presentarvi, all’interno del nostro Report di Sostenibilità 2022, i traguardi raggiunti e le nuove iniziative introdotte rispetto alle nostre aree di impegno, consapevoli che solo grazie al coinvolgimento attivo dei nostri stakeholder e alla passione delle nostre persone saremo in grado di contribuire a un futuro sempre più inclusivo e sostenibile. 

Susan Carol Holland - Presidente

Enrico Vita - Amministratore Delegato