LA NOSTRA STORIA

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Innovazione e servizio, dal 1950

Il mondo che ci circonda è in continuo cambiamento, e noi ci evolviamo da sempre per cambiare la percezione della cura dell'udito. Una storia scandita da momenti chiave, come quella di ciascuno di noi.

Tra gli anni '50 e '90

  • Dalla nascita alla leadership in Italia
    Amplifon viene fondata a Milano nel 1950 da Algernon Charles Holland per fornire soluzioni acustiche a tutti coloro che hanno subito danni a causa della Guerra. In pochi anni diventiamo la realtà di riferimento nel territorio italiano.

  • Centro Ricerche e Studi Amplifon 
    Nel 1971 viene istituito il Centro Ricerche e Studi (CRS) per promuovere e supportare la ricerca clinica di base, oltre che la diffusione delle innovazioni e dei progressi in ambito sia audiologico, sia otologico.

  • Innovazione
    Nei primi anni '90 innoviamo e personalizziamo il servizio introducendo, per primi in Italia, i rivoluzionari dispositivi acustici digitali.

  • Internazionalizzazione e sensibilizzazione
    All'inizio degli anni ‘90 iniziamo a espanderci in Europa e nel 1999, attraverso l’acquisizione del leader locale Miracle-Ear, entriamo nel mercato nordamericano rafforzando la nostra leadership internazionale. Con questa acquisizione, la Miracle-Ear Children’s Foundation entra a far parte del nostro gruppo, offrendo gratuitamente soluzioni acustiche ai bambini delle famiglie meno abbienti negli Stati Uniti.

I primi anni 2000

  • Globalità come tratto distintivo
    Oltre a rafforzare la presenza in mercati chiave quali USA, Olanda e Francia, entriamo anche in Canada, Ungheria, Egitto, Regno Unito e Irlanda, Belgio e Lussemburgo.

  • La quotazione in borsa
    Risale al 27 giugno 2001 la quotazione sul Listino Ufficiale della Borsa Italiana e nel 2008 l’entrata nel segmento di eccellenza STAR (Segmento Titoli con Alti Requisiti). Nel 2018 entriamo, infine, a far parte dell’indice FTSE MIB, che comprende i 40 titoli più importanti in Italia e, l’anno successivo, nel 2019 dello Stoxx Europe 600, composto dai principali titoli europei.

Tra il 2010 e il 2017

  • Una nuova dimensione internazionale
    Nel 2010 con l’acquisizione di National Hearing Care (NHC) estendiamo le nostre attività in Australia, Nuova Zelanda e India. Tra il 2012 e il 2014 entriamo anche in Turchia e Israele.

  • Una solidarietà più ambiziosa
    Nel 2013 la Miracle-Ear Children’s Foundation diventa Miracle-Ear Foundation, per consentirci di offrire cura all’udito non soltanto ai bambini, ma a chiunque ne abbia bisogno. 

  • Una strategia vincente
    Continuiamo a crescere superando nel 2015 la soglia del miliardo di euro di fatturato grazie a una solida strategia, all’attenta pianificazione e a una forte capacità di esecuzione.

dal 2018 ad oggi

  • Trasformazione digitale e forte espansione
    Nel 2018 avviamo un programma di forte innovazione tecnologica rivolto alla customer experience e lanciamo in Italia la Amplifon Product Experience. Consolidiamo, inoltre, la nostra leadership mondiale con l'acquisizione di GAES, il maggiore operatore specializzato privato nel settore retail dell'hearing care al mondo, ed entriamo nel mercato cinese grazie ad una joint venture
  • Consapevolmente sostenibili
    Nello stesso anno formalizziamo le nostre priorità e aree di intervento nella Policy di Sostenibilità di Gruppo. Partecipiamo inoltre al Sónar+D di Barcellona per lanciare una sfida creativa rivolta all’esplorazione di forme innovative di esperienza d’ascolto.
  • Ascolto responsabile
    Portiamo il progetto "Ci sentiamo dopo" all’importante festival musicale italiano “Firenze Rocks” e all’interno di  800 scuole italiane per sensibilizzare giovani e appassionati di musica sull’ascolto responsabile e sullo stretto legame fra musica e benessere uditivo.
  • Roll-out dell'Amplifon Product Experience
    Nel 2019 estendiamo con successo l’Amplifon Product Experience a Francia, Germania, Olanda, Stati Uniti e Australia, facendo leva su dati, brand, e un servizio impeccabile e fortemente personalizzato.
  • Integrazione di GAES responsabile
    Durante il 2019 implementiamo con successo il programma per l’integrazione di GAES con risultati nettamente superiori alle aspettative.

2019: quinto anno di risultati record grazie ad una forte capacità di esecuzione

L'integrazione di GAES

Il 2019 è stato il primo anno dell’integrazione di GAES, di cui abbiamo completato la prima e più complessa fase con risultati migliori e in tempi più brevi rispetto alle attese iniziali. Infatti, nel corso del 2019 GAES ha riportato una crescita dei ricavi e della reddittività superiore alle attese iniziali anche per effetto delle sinergie che si sono assestate nella parte alta dell’intervallo precedentemente comunicato.  

 

Amplifon Product Line

Nel corso del 2019 abbiamo poi esteso il roll-out della nostra Amplifon Product Experience - che comprende i prodotti a marchio Amplifon e l‘ecosistema multicanale Amplifon – dall’Italia alla Francia, Germania, Olanda, Stati Uniti e Australia con ottimi risultati.

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