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Modello di business

Un’esperienza esclusiva e assolutamente personalizzata

Il modello di business di Amplifon si basa su tecnologie innovativeknow-how scientifico e volto umano, caratteristiche che rendono il nostro modello di business unico nel settore retail delle soluzioni per l’udito. Durante l’intero percorso, manteniamo un dialogo costante con il cliente, sia che si tratti di un appuntamento iniziale che degli appuntamenti di follow-up fissati per controllare e adattare le soluzioni acustiche alle specifiche esigenze individuali.

 

Di seguito una lista indicativa dei servizi che offriamo in tutto il mondo:

 

  • Test gratuito dell’udito
  • Valutazioni diagnostiche
  • Soluzioni acustiche personalizzate
  • Fitting delle soluzioni acustiche
  • Riparazione e manutenzione delle soluzioni acustiche
  • Batterie e pezzi di ricambio
  • Follow-up e aggiustamenti
  • Strumenti e consigli per la protezione dell’udito
  • Assistenza finanziaria
  • Supporto globale

 

La gamma di servizi Amplifon può essere ulteriormente approfondita visitando i vari siti consumer locali accedendo al seguente link.

Personalizzare:
un valore per tutti

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Un apparecchio acustico dura in media 4-5 anni. Dopo questo periodo, la persona è naturalmente propensa a continuare il rapporto con Amplifon, effettuando nuovamente tutte le fasi precedenti.

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Supporto completo, specializzato e continuo durante l’intero ciclo di vita dell’apparecchio acustico mediante valutazioni regolari dell’efficacia della soluzione e dei cambiamenti delle esigenze della persona.

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30 giorni di prova gratuita, controlli settimanali e perfezionamento della soluzione con la possibilità di restituire il prodotto alla fine del periodo o di convertilo in acquisto.

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Gli audioprotesisti proprongono le soluzioni più idonee per ciascuna persona, tenendo in considerazione anche aspetti non uditivi quali stile di vita, preferenze estetiche, stato psicologico e destrezza.

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Taratura e adattamento personalizzato della soluzione mediante l’uso di sistemi computerizzati per soddisfare le esigenze della persona.

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